Überblick über das Casino
1go Casino ist ein relativ junger Online-Casino-Anbieter, der sich in den letzten Jahren einen soliden Ruf als zuverlässiger und fairen Anbieter etabliert hat. Mit Sitz in Malta wird die Website von einer Gruppe erfahrener iGaming-Experten betrieben, die das Ziel jetzt mit dem spielen beginnen verfolgen, ihre Kunden ein Höchstmaß an Sicherheit, Unterhaltung und Erträglichkeit zu bieten.
Anmeldung
Das Registrierungsverfahren bei 1go Casino ist durchweg einfach und schnell. Der Kunde kann entweder direkt auf der Website oder über eine mobile App registriert werden. Beim ersten Besuch wird ein Benutzername, Passwort sowie Kontaktinformationen (Name, Geburtsdatum usw.) abgefragt. Nachdem das Formular korrekt ausgefüllt wurde, erhält man innerhalb von Sekunden einen E-Mail-Bestätigungslink in den Mailbox.
Der Einlogvorgang ist jedoch nicht so einfach gelöst. Mit jedem neuen Besuch erfordert der Login ein Passwort, was für manche Kunden problematisch werden kann, die häufiger auf Reisen oder verreist sind und sich nicht immer an ihr Passwort erinnern können.
Konto-Funktionen
Nach erfolgreicher Registrierung erhält jeder Spieler einen individuellen Benutzername. Beim Einloggen hat man Zugriff auf sein Konto, in dem alle Daten gespeichert werden, wie das Spielverhalten und Boni-Status. Über die persönlichen Einstellungen kann der Spieler anpassen lassen, ob er von bestimmten Angeboten per Mail benachrichtigt werden möchte oder nicht.
Das Casino bietet einen großen Bereich von Zahlungsmethoden an: Viele Kartenanbieter wie Visa, Mastercard und American Express sind ebenfalls als Bezahlmethode vorgesehen. Zudem stehen Banküberweisungen zur Verfügung, deren Handhabung aufgrund der Dauer etwas schwieriger ist.
Bonusbereich
1go Casino bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Angeboten an, die oft nur in bestimmten Zeiträumen gültig sind und unter Umständen mit verschiedenen Bonusbedingungen verbunden sind. Hier werden verschiedene Arten von Boni bereitgestellt:
- Willkommensbonus : Neukund:innen erhalten einen Betrag zwischen 100% bis zu €200 (nicht verfügbar für alle Spieler)
- Freispiele – auch sogenannte "Free Spins" genannt: ein gewisser Prozentsatz vom Eingezahlten wird in eine bestimmte Spielart gesetzt
- Rollenbonus : nachdem sich der Player innerhalb einer bestimmten Frist regelmäßig auf das Casino eingelegt hat, erhält er einen Zuschuss an sein Konto
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Die Zahlungsoptionen sind divers. Außerdem kann man per Banküberweisung Geld auf ihr persönliches Konto ein- bzw. auszahlen.
In diesem Bereich müssen wir auch eine kurze Anmerkung zu der Tatsache machen, dass die Kunden noch nie in einer Situation waren, bei welcher sie etwas gegen die Glücksbätträge des Casinos gehabt haben oder welche sich überaus verärgert zeigen würden. Die Kommunikation zwischen dem Casino und den Nutzern ist durchweg sehr freundlich.
Spielangebot
Das Spielportfolio von 1go Casino umfasst eine Vielzahl von Klassikern, wie Blackjack und Roulette sowie verschiedene Varietäten der Video-Pokerrunde (Roulette), viele Slot-Maschinen zu verschiedenen Themen – im Allgemein ist das Spieleportfolio gut sortiert. Zudem besteht die Option auf ein Live-Casino mit verfügbaren Spielvarianten von renommierten Anbietern wie Microgaming.
Anbieter
1go Casino nutzt Software-Anbieter, deren Qualität als "sehr hoch" beurteilt wurde.
- Microgaming : Ein bekannter Hersteller für Slot-Maschinen und anderen Spielwaren mit einer großen Auswahl an Spielen. Die Spiele werden immer wieder überarbeitet und veröffentlicht. Zudem hat die Marke eine gute Reputation, da sie ihre Spiele ständig aktualisieren lässt.
- NetEnt , welcher ebenfalls zur Auswahl gehören.
- NextGen Gaming : Einen weiteren Hersteller für verschiedene Slots.
- Yggdrasil
Der Anbieter bietet auch einige von den Casino-Anbietern vertraute Produkte, aber ist immer noch relativ neu bei der Verbreitung.
Es muss betont werden, dass die Software zuverlässig ist und reibungslos funktioniert.
Mobile Version
Die Mobile-Version des 1go-Casinos nutzt den Web-Browser des Handys oder Tabletts zum Spielen ohne Download von einer App erforderlich sein. Die Nutzbarkeit mit mobilen Endgeräten – egal welche Hardware verwendet wird – ist ausreichend und läuft sehr schnell.
Sicherheit und Lizenzen
1go Casino hält sich an die EU-Zulassung für Online-Casinos:
- Gaming-Lizenz : Hierzu gehören einige länderspezifische Registrierungen der EU-Staaten, die von einer internationalen Firma erworben werden.
- SSL-Verschlüsselung ist ebenfalls eine technische Maßnahme zum Schutz gegen Missbrauch.
Diese Informationen sind für alle Spieler sehr wichtig und können durch weitere Kontrollfragen bestätigt werden.
Kundenunterstützung
Zu den Funktionen gehören auch eine Kontakt-Email sowie mehrere E-Mail-Kanäle, bei denen man seine Fragen stellen kann – was als sehr hilfreich gilt. Zudem wurde bemerkt, dass die Kommunikation mit den Mitarbeitern von der Spieler-Seite aus oft positiv zu beschreiben ist.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche bietet eine einfach und ansprechende Gestaltung, die intuitiv bedient werden kann. Alle wichtigen Funktionen sind leicht zugänglich.
- Die Anmeldung hat sich für mich nicht als besonders schwierig erwiesen (obwohl das Passwort-Erinnerungs-Funktion wie bereits gesagt manchmal problematisch sein kann)
- Auch das Login ist überaus schnell und einfach.
Gesamteindruck
Erfahrungen mit den Spielern, die an 1go Casino teilnehmen haben, sind in der Regel sehr positiv.
Die Vielzahl von Zahlungsmethoden wird auch positiv hervorgehoben. Einige Nutzer fanden das Anmeldevorhaben etwas mühsam (da es mit dem Passwort-Einlog eine Weile dauert) – obwohl dies durchweg ein schnell abgeschlossener Vorgang ist, wenn man einmal registriert hat und wieder auf die Website zurückkehrt.
Bewertung
1go Casino erreicht einen Punktwert von 8,5. Hierzu gehören das Spielangebot und auch die Sicherheit des Casinos (durch Lizenzen) sowie eine überaus positive Kundeunterstützung welche immer erreichbar sind.